• Zabezpečení plateb

Naučte se, jak rozpoznat phishing a falešné proforma faktury

Jak zjistím, zda je vaše proforma faktura pravá?

Než zaplatíte, zkontrolujte si tyto 3 věci:

Pokud nemůžete potvrdit všechny tři body, nepřevádějte žádné peníze. Nejprve kontaktujte svého správce účtu.
Proforma faktury za vozy neposíláme jako přílohu e-mailu. Musíte si je sami stáhnout ze své Osobní stránky.

Náš oficiální bankovní účet

Toto je jediný účet, který byste měli používat pro platby. IBAN na vaší proformě musí odpovídat IBAN uvedenému zde a v Všeobecných obchodních podmínkách.

Nové bankovní údaje nikdy neposíláme e-mailem. Pokud obdržíte e-mail s žádostí o platbu na nový účet, před převodem jakýchkoli peněz si přečtěte Všeobecné obchodní podmínky nebo kontaktujte svého manažera účtu.

Skutečná proforma vs. falešná proforma

Skutečná proforma

  • V případě automobilu si jej stáhnete ze své osobní stránky.
  • V případě služby ji můžete obdržet jako přílohu e-mailu.
  • IBAN se shoduje s naším oficiálním bankovním účtem.
  • Částka odpovídá ceně vozu nebo služby.
  • Váš správce účtu to může potvrdit.

Falešná proforma

  • Jako přílohu e-mailu obdržíte proformu na auto.
  • IBAN se neshoduje s naším oficiálním bankovním účtem.
  • Dostanete e-mail s oznámením, že se naše bankovní údaje změnily, nebo s výzvou k rychlé platbě.
  • Váš správce účtu to nemůže potvrdit.
Změny našich bankovních údajů nikdy neoznámujeme e-mailem. Pokud obdržíte e-mail s žádostí o platbu na nový účet, zkontrolujte Všeobecné obchodní podmínky nebo se před převodem jakýchkoli peněz obraťte na svého správce účtu.

Dva typy proforma faktur

Pro vozidla

Proforma pro auto

  • Stáhněte si ho ze své osobní stránky.
  • Nikdy jej neposíláme jako přílohu e-mailu.
  • IBAN se musí shodovat s naším oficiálním bankovním účtem.
Pro doplňkové služby

Proforma služby

  • Můžeme to poslat jako přílohu e-mailu.
  • Je to propojeno se službou, kterou jste požadovali.
  • IBAN se musí shodovat s naším oficiálním bankovním účtem.

Stále si nejste jisti, co dělat?

1

Neprovádějte platbu

Pokud pošlete peníze na účet podvodníka, je velmi obtížné je získat zpět. Pokud si nejste jisti, neplaťte.

2

Ověřte si to u svého správce účtu

Váš klientský manažer vidí, kolik dlužíte, a může potvrdit, zda je proforma faktura pravá. Můžete se také obrátit na náš tým podpory na adrese [email protected] nebo na čísle +32 (0)2 342 22 22.

3

Přepošlete nám podezřelý e-mail

Odešlete e-mail s přílohou svému account manažerovi nebo na adresu [email protected]. Pomůže nám to varovat ostatní prodejce aut.

 


Načítání
Loading