Jak koupit auto v online aukci aut? Tipy od prodejního týmu eCarsTrade

Pojďme se společně ponořit do otázek týkajících se online aukcí aut, nákupního procesu, nabízení a přepravy aut, na které, kromě mnoha dalších, náš prodejní tým denně odpovídá!

Pokud bychom měli říci něco, čím se odlišujeme od našich konkurentů, pak je to vysoká úroveň pozornosti, kterou náš prodejní tým věnuje našim zákazníkům v rámci zážitku eCarsTrade.

Den za dnem tvrdě pracují na zodpovězení všech vašich otázek, aby byl váš proces nabízení a nákupu na eCarsTrade co nejhladší.

Otázky se liší od „Jak vlastně fungují online aukce?“ na 'Jsou ceny včetně DPH?' a „Mohu získat slevu 1 000 € na toto auto?“. Ale v průběhu let si tým všiml, že některé otázky se objevují častěji než jiné.

Hovořili jsme s každým z našich account manažerů, abychom zjistili, které otázky jsou kladeny nejčastěji. Protože eCarsTrade spolupracuje s obchodníky s automobily a automobilovými profesionály z celé Evropy, bylo zajímavé zjistit, jaké otázky nám kladou bez ohledu na to, odkud pocházejí.

V tomto článku jsme sestavili 5 nejčastějších dotazů o online aukcích, procesu dodání a našich vozech. Můžete si také přečíst odpovědi na mnoho dalších otázek v naší zbrusu nové sekci FAQ .

Začněme!

Otázka 1: Mají vozy, které prodáváte, úplnou servisní historii?

Zde na eCarsTrade prodáváme pouze vozy pronajaté v bývalém leasingu. Pro ty z vás, kteří se k nám na platformě teprve připojují, jsou ex-pronajaté vozy vozy, které byly dříve používány společnostmi. Když dosáhnou konce pevné lhůty, leasingové společnosti a banky je prodají obchodníkům s auty nebo soukromým zákazníkům.

Koupě vozidla pronajatého v minulosti má několik úžasných výhod:
 

1. Pravidelná povinná údržba během leasingové smlouvy

Pokud jste někdy pracovali v zaměstnání, kde jste měli služební auto, pravděpodobně jste museli dodržovat opravdu přísný plán údržby. Má to dobrý důvod. Poskytovatelé leasingu automobilů budou vždy chtít mít naprostou jistotu, že jejich vozy budou mít vysokou hodnotu při dalším prodeji, až bude čas je prodat.

Je to scénář oboustranně výhodný – ziskový pro poskytovatele leasingu a úžasně udržovaný vůz pro vás.

Obvykle budou vozy servisovány licencovanými prodejci a splňují také normy výrobce.

2. Transparentní servisní historie

Díky tomuto přísnému plánu údržby vždy získáte kompletní servisní historii se vším, co bylo na voze provedeno.

Naproti tomu srovnejme v tomto ohledu bývalá pronajatá auta se soukromými. Servis na soukromém voze možná nebyl proveden správně. Pokud například člověk není ve finanční situaci, aby mohl jít do autoservisu, může se pokusit vozidlo opravit sám. Pokud to uděláte nesprávně, může to vést k opravám, které je třeba předělat, nebo k výměně dílů, které se opotřebují rychleji než originály.

Při soukromém nákupu musíte buď věřit prodejci, nebo použít webové stránky dekodéru VIN , které vám pomohou zjistit historii vozu. To však není případ bývalých pronajatých vozů! Všechny naše vozy pocházejí od důvěryhodných leasingových společností, které přesně a obsáhle dokumentují ujeté kilometry, servisní historii a aktuální stav vozidel.

3. Hodnotící zprávy

Další výhodou koupě vozu na ex- leasing je, že každé vozidlo je důkladně zkontrolováno profesionálními a nezávislými odborníky. Jejich podrobné zprávy, včetně fotografií, poskytují našim zákazníkům důvěru ve stav vozů a přesný popis případných škod.

V zásadě přesně víte, co kupujete.

Otázka 2: Proč musím platit zálohu?

Chápeme to, placení vkladů se může zdát skličující, když právě začínáte nakupovat na platformě, jako je eCarsTrade. Přeci jen je potřeba platformu stále poznat a vybudovat si v nás důvěru.

Nejrychlejším způsobem, jak si tuto důvěru vybudovat, je začít pomalu a koupit si auto z našeho skladu. Když jste připraveni upgradovat své zkušenosti s eCarsTrade a účastnit se aukcí, je to místo, kde přijde kauce!

Proč tedy musíte platit zálohu? Záloha je zárukou vaší nákupní schopnosti.

Náš vklad je:

• Paušální poplatek
• Zaplaceno pouze jednou
• Plně vratné

Po zaplacení zálohy získáte neomezené přihazování a přístup do našich aukcí.

Možná se ale ptáte, proč musíte u eCarsTrade platit zálohu, zatímco u jiných aukčních platforem ne. Pravda je, že společnosti, které vědí, co dělají, jsou profesionály ve svém oboru a berou své klienty vážně, vždy požadují zálohu.

Pokud čtete tento blog, pravděpodobně jste sám obchodník s auty. Pravděpodobně také přijímáte preventivní opatření, abyste se ujistili, že vaše podnikání bude v jakékoli situaci pokryto. To je znakem spolehlivého a stabilního podnikání. A přesně tak provozujeme eCarsTrade – aby se na nás naši klienti mohli spolehnout na každém kroku.

Jistota je výhodou jak pro eCarsTrade, tak pro naše klienty. Snažíme se, aby byl náš prodejní proces co nejpřehlednější, ale v případě zrušení nákupu máme jistotu, že budeme mít prostředky na pokrytí našich ztrát. Tato částka není použita na nic jiného a může být ponechána jako úspora pro naše klienty - dodává Caroline.

Otázka 3: Kdy a jak obdržím auto?

Takže jste si koupil auto, gratuluji! Mnoho našich klientů se nás ptá, jak a kdy dostanou svá auta po jejich zakoupení na naší online aukční platformě.

V současné době eCarsTrade přepravuje vaše zakoupené vozidlo pouze na naše parkoviště zde v Belgii. Poté, co vyhrajete auto v jedné z našich mnoha aukcí, získáme ho od leasingové společnosti a bezpečně dopravíme do Belgie. Poté jsou vozidla připravena k vyzvednutí!

Vždy doporučujeme pronajmout si kamion pro přepravu vašich vozů z Belgie do země vaší destinace. Vlastně jsme napsali celý článek o tom, jak přepravovat svá vozidla , hned se na to podívejte a pak se vraťte k tomuto článku.

Kamiony dojedou za rozumnou cenu téměř do každé destinace a váš náklad bude v bezpečí. S logistikou budete mít malé až žádné problémy a na výběr je spousta společností. Stačí se nás zeptat na doporučení a my vám pomůžeme se rozhodnout!

A teď jsme u toho nejlepšího – nákup vašich vozů od eCarsTrade vám umožňuje nakupovat auta od více dodavatelů a zemí a nakládat je na kamionovou dopravu na jednom jediném místě. Řekněme, že jste v našich aukcích vyhráli 3 vozy a všechny mají různé země původu. To znamená, že pojedeme do každé z těchto zemí, vyzvedneme si vaše vozidla a všechna na vás budou čekat v Belgii.

Jen se zamyslete nad tím, kolik peněz můžete ušetřit tím, že si objednáte více aut z různých zemí, ale pro vyzvednutí všech stačí jet na jedno místo. Vaše kamionová doprava je všechny jednoduše vyzvedne ve skladu eCarsTrade!

A co dodací lhůty ? Doba dodání vašeho vozu závisí na tom, odkud pochází. Podívejte se na tuto tabulku, abyste přesně věděli, kolik dní trvá, než vaše auto dorazí k nám, počínaje dnem, kdy je vaše platba viditelná na našem účtu:

Otázka 4: Máte nějaké skryté poplatky?

Skryté poplatky, prokletí každého spotřebitele při nakupování. Doporučujeme všem našim klientům, aby si tuto otázku položili, ať už kupujete auta na eCarsTrade nebo jinde.

Skryté poplatky mohou být malé nebo velké, ale vždy mají jedno společné – jsou nečekané a mohou vás nakonec stát spoustu peněz navíc. Jsou také rychlým způsobem, jak ztratit důvěru jakéhokoli zákazníka, a my se snažíme budovat dlouhodobé vztahy s našimi obchodníky s automobily.

Dobrou zprávou je, že nesnášíme skryté poplatky stejně jako vy, a proto se snažíme být při zveřejňování našich poplatků co nejtransparentnější.

Naše provize zahrnuje administrativní poplatek a náklady na dopravu vozidla do našich provozoven. Provize závisí na výši vaší nabídky a zemi původu vozu. Nejsou zde žádná skrytá překvapení – celková cena se vám zobrazí ještě předtím, než uděláte nabídku.

Pro více informací o naší provizi a všech našich poplatcích se podívejte na naši stránku Náklady .

Otázka 5: Jsou ceny, které vidím online, netto nebo brutto ceny? Musím dražit netto nebo brutto?

Další oblíbená otázka, kterou dostáváme neustále!

Na eCarsTrade můžete vidět dva typy cen:

• Možnost odpočtu DPH – většina cen na naší platformě nezahrnuje DPH (netto cena).
• Marže: DPH není odpočitatelná - pokud byl vůz koupen od soukromé osoby, cena je včetně DPH a nelze ji odečíst.

Takže krátká odpověď je - netto . Pokud není jasně uvedeno! Pokud máte společnost z EU, budete si muset koupit vozidlo bez DPH a poté DPH přiznat ve své zemi podle legislativy vaší země. Cenu s DPH však mohou zaplatit pouze belgické společnosti.

Společnosti mimo EU musí nakupovat vozidla s DPH, která je poté vrácena po potvrzení vývozu celními orgány. Takže - vždy byste měli přihazovat s ohledem na netto cenu a k tomu připočítat provizi.

V tabulce níže můžete vidět pravidla, která se na vás vztahují na základě údajů o vašem vozidle:

Chápeme, že klienti mohou mít obavy z ceny kvůli DPH v jejich zemi. Je však důležité mít na paměti, že DPH je standardní daní, která se vztahuje na všechny produkty a služby a pomáhá podporovat ekonomiku a veřejné služby.

Takže i když to může být přidaný náklad, je to jen malá část celkové hodnoty, kterou náš produkt poskytuje. Po zaplacení DPH v zemi určení můžete také často využívat určité odpočty.

Jak funguje online aukce? Zjistěte to v našich FAQ

Tady to máte, lidi. To jsou některé z nejčastějších otázek, na které náš prodejní tým odpovídá téměř každý den. A my na ně rádi každý den odpovídáme. Budování vztahů založených na důvěře a podpoře s našimi klienty je jádrem toho, co děláme.

Nenechte si tedy klást otázky a mnohé další si můžete prohlédnout v naší zbrusu nové sekci FAQ .

Pokračovat ve čtení

7 Nov 2024

29 Říjen 2024

24 Říjen 2024

16 Říjen 2024

10 Říjen 2024

7 Říjen 2024